ドルフィンギターズ大阪店

〒564-0063 大阪府吹田市江坂町1丁目23番34号 第二梓ビル5F

店舗名：ドルフィンギターズ 大阪 江坂店

所在地：〒564-0063 大阪府吹田市江坂町1丁目23番34号 第二梓ビル5F
TEL：06-6310-6180
FAX：06-6310-6132

店舗運営責任者：片岡 亮二
メールアドレス：info@dolphin-gt.co.jp

商品はご指定日または注文日より3〜7日以内にヤマト運輸の発払いにて発送致します。

●送料について
*楽器本体は地域別送料をご注文確定後に別途加算させて頂きます。

○まとめ買い時の扱い
・１配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
○送料分消費税：この料金には消費税が含まれています。
○離島他の扱い：離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。送料変更の際は、ご連絡いたします。
○商品サイズ、配送地域により配送を承れない場合がございます。その際はご注文をキャンセルさせて頂きます。

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●業者

ヤマト運輸

【配送に関する重要事項】
○大型商品の配送、設置やリサイクル回収など、一部上記以外の手数料が発生する場合がございます。
○複数点ご購入の場合（ご予約商品やお取寄せ商品等を含む）、すべての商品がそろってからのお届けとなります。
○ご旅行やご出張等にて外出先やご宿泊先へのお届け、また、海外転送業者への送付や、空港、船舶港などの荷受け先等への送付、運送会社の営業所止め(営業所受け渡し)、路上でのお引渡しは承っておりません。
○海外発送、日本国外へのご発送は取り扱いしておりませんので、あらかじめご了承ください。We are sorry that we do not deal with the overseas shipment.

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●お届け日時指定について

ギター、アンプなど大型商品はヤマト運輸の「ヤマト便」での発送となります。
「宅急便」とは違い日時指定ができなっくなっておりますので、予めご了承くださいませ。

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●クレジットカード

【取扱カード】
VISA／MASTER／JCB／AMEX／DINERS
すべてのカードで、一括払い／分割払いが可能となっております。

【クレジットカード決済に関する重要事項】
○当店では、クレジットカードの第三者による不正利用を防止する目的で、各カード会社にカード会社名・番号・有効期限に加え、 ご注文者様のお名前・ご住所・電話番号等の照会/照合を行っております。
○クレジットカードご利用には、ご注文者様ご本人様のカードに限らせていただいております。
○第三者による不正利用を防止する観点から、ご本人様のご利用であるかどうか確認させていただく場合がございます。
○確認ができない場合、お支払い方法変更のお願い、もしくは誠に勝手ながらご注文をキャンセルさせていただきます。
○海外発行カードのご利用はご遠慮いただいております。
○商品出荷日以降にカード決済をさせていただきます。ご注文日とご利用日が異なります。
○カード決済のキャンセル・返品によるお客様へのご返金は、ご注文取り消し手続き後にカード会社より返金されます。ご返金にはお時間がかかりますのであらかじめご了承ください。

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●代金引換

【業者】
ヤマト運輸

【代金引換に関する重要事項】
○１梱包辺りの上限代金引換金額は30万円(送料/代引手数料含む)となります。上限金額を超える場合は銀行振込みにてお願いする場合がございます。
○代金は現金にて商品配送時に配送員にお支払いください。

【代引手数料】
～19,999円→送料+330円
20,000円～29,999円→送料+440円
30,000円～99,999円→660円
100,000円～299,999円→1,100円

・代引手数料分消費税：この料金には消費税が含まれています


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●銀行振込／郵便振替

【ご利用時の注意事項】
○お支払いは前金にて頂戴しております。ご入金が確認できましてからの商品手配、発送となります。
○振込手数料はお客様のご負担となります。
○ご入金はご注文から、5営業日以内（土日祝除く）にお願いいたします。5営業日経過後にご入金の確認ができない場合は、ご注文をキャンセルとさせていただきます。
○ご注文者様以外での名義にてご入金の際は、お振込名義をお知らせください。

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●商品の品質等につきましては万全を期しておりますが、万が一商品が破損、汚損していた場合、またはご注文の商品と異なる商品が届いた場合、商品お届け後、3日以内にご連 絡下さい。
送料は当社負担でお取り換えさせて頂きます。但し、同じ商品がない場合は無償修理となります
●中古ギターは6ヶ月（一部除く）、新品ギターはメーカー（輸入及び製造元）の基準に準じます。

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●商品の品質等につきましては万全を期しておりますが、万 が一商品が破損、汚損していた場合、またはご注文の商品と異なる商品が届いた場合、商品お届け後3日以内にご連絡下さい。送料は当社負担でお取り換えさせて頂きます。但し、同じ商品がない場合は無償修理となります。
●特注品、及びお客様のご注文による取り寄せ品は返品できません。
●いかなる場合でも「新品楽器」の返品・交換はお断り致します。（楽器に不備がある場合のみ交換させて頂く場合がございます。）
●「OUTLET」表記のある商品の返品・交換は一切お受けできませんので、熟考の上ご注文願います。
●「USED / VINTAGE」商品はWeb上の写真では写らないキズ等がある場合もありますので、お電話にて予めご確認願います。
●ギター等本体物で主観により大きく左右される「サウンド」「音色」等に因る返品は行っておりません。
●お客様のご都合による返品・交換の場合は、未使用の場合に限り3日以内の受け付けを致しますが、返品送料、及びご返金時の振込手数料等はお客様のご負担とさせて頂きます。（20％程度のキャンセル料を頂戴する場合がございます）
●一度ご使用された商品、及びお客様の責任により汚損された商品の返品、交換はお受けできません。
●発送後の返品は、必ず一旦商品をお受け取りの上ご連絡下さい。所定の手続きによる返品を行なって頂けない場合、また一方的に商品の「受け取り拒否」をなされた場合、配達員がお届けに上がった日を着荷日として延滞金を起算し、実際の商品受け取りの有無にかかわらず代金をご請求をさせて頂きます。

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