株式会社　天理楽器

〒634-0006
奈良県橿原市新賀町194
天理楽器 橿原本店　TEL 0744-29-2000

代表者：代表取締役社長　川村 泰玄

通販事業責任者：木ノ本 優
TEL：0742-40-5510

クレジットカードによるお支払いの場合には、クレジットカード会社の承認が下りた後に発送します。
銀行振込でのお支払いの場合には、入金確認後に発送します。

お支払いの確認が取れましたら通常は3営業日以内に発送させて頂きますが、楽器本体の調整などで発送まで1週間ほどお時間を頂く場合もございます。お時間戴く場合は納期連絡メールを送らせて頂きます。
メーカーの都合で入荷に1～2ヶ月程度お時間を頂く商品もございますので、その際も納期連絡メールを送らせて頂きます。

【送料】
★佐川急便　770円～ ※商品の大きさ及び地域により異なります。
★レターパックライト　370円
★レターパックプラス　520円

【業者】佐川急便

弊社では配送に　佐川急便　を使用しております。
●宅配便の配送主表記は当店となります。プレゼント用ラッピング等はお受けする事ができません。予めご了承ください。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
　午前中・12時～14時・14時～16時・16時～18時・18～21時
ただし商品のサイズ、お届け先、配送業者の規定等によりご希望に添えない場合がございます。
その場合には、ご注文後、弊社よりメールにてご案内致しますので、必ずご確認下さい。
　また配送業者での混雑や天候、交通事情等により指定時間内にお届けする事が出来ない場合がございます。予め御了承下さいませ。

【沖縄への一部商品の発送について】
航空搭載貨物規制により陸送・船便での輸送へ切り替えさせていただく場合がございます。その場合、航空での輸送に加えて数日の延着が発生します。
航空機への搭載が不可となる規制対象商品には主に液体・スプレー類・磁石を含む荷物が該当します。
荷物内に対象商品が一点でも含まれる場合には、陸送及び船便での発送となります。

※国外への発送は対応しておりません。予めご了承くださいませ。
※Notice to customers: Ishibashi Store do not sell or export to out side of Japan. We appreciate for your understanding.

●クレジットカード

【取扱いカード会社】
VISA、MASTER、JCB

◆お支払い総額は以下の通りです。
　（商品代金合計＋送料）
◆念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
◆ご注文者様（カード名義人）とお届け先のご氏名またはご住所が異なる場合、当店よりお電話にてご連絡させていただく場合がございます。
◆当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
◆都合によりAMEX、Diners、海外発行カードのご利用は出来かねます。

【クレジットカード決済に関する重要事項】
○クレジットカードご利用は、ご注文者様ご本人様のカードに限らせていただいております。
○第三者による不正利用を防止する観点から、ご本人様のご利用であるかどうか確認させていただく場合がございます。
○確認ができない場合、お支払い方法変更のお願い、もしくは誠に勝手ながらご注文をキャンセルさせていただきます。
○海外発行カードのご利用はご遠慮いただいております。
○商品出荷日以降にカード決済をさせていただきます。ご注文日とご利用日が異なります。
○カード決済のキャンセル・返品によるお客様へのご返金は、ご注文取り消し手続き後にカード会社より返金されます。ご返金にはお時間がかかりますのであらかじめご了承ください。


●　銀行振込
【お振込先】
PayPay銀行　すずめ支店　（普通）1320909　カ）テンリガッキ
南都銀行　天理支店　（普通）1006021　カ）テンリガッキ

【備考】
■店舗店頭で販売しております１点限りの商品や、ご注文後にメーカーからお取り寄せさせて頂く商品がございます。店頭、及びメーカー・取扱代理店の在庫を確認させて頂いた上でお振込お手続きのご案内を差し上げますので、事前のお振込はご遠慮下さいますようお願い致します。
商品情報の削除は必ずしもリアルタイムでは御座いませんので、ご購入/お問い合わせの時に商品が既に販売完了、ご予約、商談中の場合がございますことを予めご了承下さいませ。
■お支払い総額は以下の通りです。
　(商品代金合計+送料)
■念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
■ご入金が確認できましてからの商品手配、発送となります。※振込手数料はお客様のご負担となります。
■お手続きのご案内から5日以内にご入金のない場合ご注文はキャンセルとさせていただきます。

●　保証規定 について
商品の保証は、メーカー対応のみとさせて頂きます。

●　商品の返品・交換
お届けした商品が初期不良、または万が一ご注文されたものと異なる場合においてのみ、交換・返品をお受けいたします。商品到着後7日以内に弊社担当へメールにてお知らせください。

以下の場合は商品の交換および返品はお受けいたしませんので、あらかじめご了承ください。
・お客様都合での交換・返品
・受注生産品や特別注文商品
・到着から8日以上経過した商品
・一度使用された商品(初期不良品を除く)
・お客様により汚れや傷の生じてしまった商品
・マウスピース・ハーモニカ等の衛生商品
・書籍、楽譜、ソフト(DVD含む)

●　ご注文のキャンセルについて
原則として、注文確定後のキャンセルはお受けできません。
ご注文後の自動配信メールの後に、弊社からご注文確認メールを差し上げ、その時点で注文確定とさせて頂き商品の手配を進めさせて頂きます。
※通常納期より出荷が遅れた場合は、商品のキャンセルを承ります。（但し、出荷後に悪天候などによって配送が遅延する場合はお受けできません。ご了承ください。）

●　商品欠品時のキャンセルについて
売却に伴う商品情報の削除は迅速を心掛けておりますが、必ずしもリアルタイムではございませんので、ご注文時に売り切れとなっておりました際は誠に申し訳ございませんがキャンセルとさせて頂きます。

●　未入金時のキャンセルについて
銀行振込のお手続きのご案内から5日間以内にご入金頂けない場合は、ご注文をキャンセルさせて頂きますので予めご了承下さいませ。

●　注文の商品追加・変更
原則として、注文確定後のお客様都合による商品の追加・変更はお受けできません。商品の追加をご希望の場合は、改めてご注文をお願いいたします。

●　クーリングオフについて
「クーリングオフ」とは電話勧誘や訪問販売に対して適用される制度であり、通信販売においては適用を義務付けられておりません。当店ではお客様からアクセスいただく通信販売のため、クーリングオフ制度を適用しておりません。予めご了承くださいますよう、お願いいたします。

●　売却に伴う商品情報の削除について
売却に伴う商品情報の削除は迅速を心掛けておりますが、必ずしもリアルタイムではございませんので、ご注文時に万一売り切れとなっておりました際は誠に申し訳ございませんがキャンセルとさせて頂きます。何卒ご容赦くださいませ。

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