株式会社エイムアントレー　楽器奏庫 立川店

〒190-0022　東京都立川市錦町2-1-7 古川ビル1F
TEL/FAX：042-595-9347
メールアドレス：store@gakki-soko.com

店舗運営責任者：澤野 隼土

ご注文後2～3営業日で出荷予定

● 送料について
商品・送先に応じて異なりますので、各商品ページにてご確認下さい。

【まとめ買い時の扱い】
・１つの配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
・離島他の扱い：重量・サイズの大きな商品、離島・一部地域には追加送料がかかる場合があります。送料変更の際は、別途ご連絡いたします。
・商品サイズ、配送地域により配送を承れない場合がございます。その際はご注文をキャンセルさせていただきます。

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● 取扱業者
ヤマト運輸・佐川急便・日本郵便

【配送に関する重要事項】
・上記運送会社からご指定がある場合は事前にお問い合わせください。
・大型商品の一部や離島への配送に、上記以外の手数料が発生する場合がございます。
・複数点をご購入された場合（ご予約商品やお取寄せ商品等を含む）、すべての商品がそろってからのお届けとなります。

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● お届け日時指定について
ご注文時に、お届け時間帯を以下からご指定いただけます。
午前中／14〜16時／16〜18時／18〜20時／19〜21時

※お取り置きを伴う配送日のご指定は、1週間以内となります。それを超過する日程はお受けできかねますので、あらかじめご了承ください。
※あくまでご希望としてお伺いいたします。配送時の天候や交通事情等によりまして前後する場合がありますので、お届けをお約束するものではございません。

● クレジットカード

【取扱カード】
VISA／MASTER／JCB／AMEX／DINERS

【クレジットカード決済に関する重要事項】
・第三者によるクレジットカードの不正利用防止を目的に、各カード会社にカード会社名・番号・有効期限に加え、 ご注文者様のお名前・ご住所・電話番号等の照会・照合を行っております。
・クレジットカードのご利用は、ご注文者様本人のカードに限らせていただいております。
・第三者による不正利用を防止する観点から、ご本人様のご利用であるかを確認させていただく場合がございます。
・確認ができない場合、お支払い方法変更のお願い、もしくは誠に勝手ながらご注文をキャンセルさせていただきます。
・海外発行カードのご利用はご遠慮いただいております。
・商品出荷日以降にカード決済をさせていただきます。ご注文日とご利用日が異なります。
・カード決済のキャンセル・返品に伴うお客様へのご返金は、ご注文取り消し手続き後にカード会社より返金されます。ご返金にはお時間がかかりますのであらかじめご了承ください。

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● 代金引換

【代金引換に関する重要事項】
・１梱包あたりの上限代金引換金額は30万円(送料/代引手数料含む)となります。上限金額を超える場合は銀行振込にご変更をお願いする場合がございます。
・代金は商品配送時に現金にて配送員へお支払いください。

【代引手数料】この料金には消費税が含まれています。
～9,999円＝330円
10,000～29,999円＝440円
30,000～99,999円＝660円
100,000～299,999円＝1,100円

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● 銀行振込
【お振込先】
三菱UFJ銀行(ミツビシユーエフジェイギンコウ)
大泉学園支店(オオイズミガクエンシテン)
普通　0130386
カ）エイムアントレー

【ご利用時の注意事項】
・お支払いは前金にて頂戴しております。当店にてご入金が確認できましてから商品手配、発送となります。
・ご注文確認後、商品を確保いたしましたら受注確認メールをご返信します。それまでお振込みになられないようお願い申し上げます。
・振込手数料はお客様のご負担となります。
・ご入金は、受注確認メールに記載されている期日以内にお願いいたします。期間を過ぎてもご入金の確認ができない場合は、ご注文をキャンセルとさせていただきます。
・ご注文者様以外の名義にてご入金される際は、事前にお振込名義をお知らせください。

● 保証規定 について
楽器本体に対する保証となります。付属品、セット等に含まれる楽器本体以外の商品に関しましては保証の対象外です。
新品商品の初期不良につきましては、メーカー保証に準じて対応を行います。
中古品などの一品物の商品につきましては、修理対応とさせていただきます。
中古品の性質上、細かいパーツの交換がなされていたり100％オリジナルの状態ではない場合がございます。
気になる点がある場合は、ご購入の前にお問い合わせ下さい。

※ヴィンテージ品などパーツの入手が難しく修理が困難な場合は返品対応となります。
※修理料金が販売価格を超える場合は、送料は弊社負担にて商品を返品して頂いた後、お客様名義の金融機関へ返金対応とさせていただきます。

● 保証期間について
中古品は購入日より6ヶ月間（現状渡し品は対象外）、新品商品はメーカー保証期間に準じて製品保証を行っております。

● 返品の対応
もし配送における破損や初期不良など楽器に致命的な欠陥が生じている場合、すみやかに当店までご連絡下さい。
その状態のご確認がとれましたら、返品もしくは正常な状態に修理にて対応させていただきます。
万が一、返品や誤った商品が届いた場合は、商品到着後5日以内に送料着払いにて当店までご返送いただきます。

※以下の場合は商品の交換および返品はお受けいたしませんので、あらかじめご了承ください。
・お客様都合での交換、返品
　（ご購入後のスペックの相違、仕様の相違等での返品はお受けいたしかねますので予めご承知おきください。）
・弊社ページに掲載がなく、お客様のご指定によってお取り寄せした商品（受注生産品、特別注文品含む）
・到着から5日以上経過した商品
・一度使用された商品
・お客様により汚れや傷の生じてしまった商品
・マウスピース・ハーモニカ等の衛生商品
・書籍、楽譜、ソフト(DVD含む)

掲載商品は店頭でも販売されております。迅速な更新を心がけておりますが、ご注文のタイミング次第では売り切れとなっている場合もございますので、あらかじめご了承下さい。
なお、当店からの受注確認メールをご確認いただくまでは、お振込等の手続きはお控え下さいますよう、お願い申し上げます。

また、商品画像につきましては撮影時の環境やご覧になられているモニターなどによって、実際の色合いとは異なる場合がございます。あらかじめご了承下さい。

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