SPOON

〒812-0893
福岡県福岡市博多区那珂5-7-30-704

店舗運営責任者：今村 直
メールアドレス：info@spoonguitar.com

注文の方法

　お電話、メールにてお客様より受注をいただきましたら、当店より合計金額の確認のご案内を差し上げます。

　金額のご確認後に注文確定となります。


商品の引き渡し時期

　・お振り込みの場合
　ご入金の確認後、原則として３営業日以内には商品を発送いたします。

　・代金引換の場合
　ご注文の確定後、原則として３営業日以内には商品を発送いたします。　

【送料】ほとんどのギターは無料です。（その他は全国一律￥2,000（税込））
【業者】ヤマト運輸

●クレジットカード

【取扱カード】
カード会社／支払方法
・VISA 一括、分割（3回以上）
・MASTER 一括、分割（3回以上）
・JCB 一括、分割（3回以上）
・AMEX 一括、分割（3回以上）
・DINERS 一括、分割（3回以上）

上記のクレジットカードがご利用可能となっております。

○お支払回数はお客様と各カード会社とのご利用契約に応じてお選びいただけます
○お支払総額は以下の通りです。
　商品代金合計＋送料
○当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。
　カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
○当店では、クレジットカードの第三者による不正利用を防止する目的で、各カード会社にカード会社名・番号・有効期限に加え、 ご注文者様のお名前・ご住所・電話番号等の照会/照合を行っております。
○クレジットカードご利用には、ご注文者様ご本人様のカードに限らせていただいております。
○第三者による不正利用を防止する観点から、ご本人様のご利用であるかどうか確認させていただく場合がございます。
○確認ができない場合、お支払い方法変更のお願い、もしくは誠に勝手ながらご注文をキャンセルさせていただきます。
○海外発行カードのご利用はご遠慮いただいております。
○商品出荷日以降にカード決済をさせていただきます。ご注文日とご利用日が異なります。
○カード決済のキャンセル・返品によるお客様へのご返金は、ご注文取り消し手続き後にカード会社より返金されます。ご返金にはお時間がかかりますのであらかじめご了承ください。
○商品のお届け先はご自宅またはお勤め先など、お申し込みされたご本人様に限らせていただきます。ご本人様以外への発送は承れませんのであらかじめご了承ください。


●代金引換

・代引きの業者：ヤマト
・代引き手数料：￥29,999まで￥432、￥99,999まで￥648、￥100,000以上￥1,080

上限代金引換金額：￥300,000

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●銀行振込／郵便振替

【ご利用時の注意事項】
○お支払いは前金にて頂戴しております。ご入金が確認できましてからの商品手配、発送となります。
○振込手数料はお客様のご負担となります。
○ご入金はご注文から、3営業日以内（土日祝除く）にお願いいたします。3営業日経過後にご入金の確認ができない場合は、ご注文をキャンセルとさせていただきます。
○ご注文者様以外での名義にてご入金の際は、お振込名義をお知らせください。

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■不良品・破損時の対応

初期段階の不良は商品到着から7日以内であれば、送料着払いにてご返送いただけます。修理、もしくはご返金にて対応いたします。当方へご連絡ください。

到着後一週間以内の初期不良の場合には、送料等すべて負担し、修理交換対応を取らせていただきます。
お客様のご都合によるキャンセルは、その期間に限り、必要経費を差し引いてご返金致します。

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