株式会社オカモト　リユース・マーケティング・カンパニー

北海道帯広市東四条南10丁目2番地　※商品保管場所(商品返送先)とは異なります。

店舗名：なんでもリサイクルビッグバン

ご入金日より3営業日以内に発送いたします。
(土日・祝日・GW・夏季休業・年末年始を除く)

【佐川急便　飛脚宅配便】【ヤマト運輸　宅急便】のいずれかで発送いたします。
（発送方法のご指定は承れません。）

●送料について

北海道からの発送となります。

※商品ページ右上の【送料を確認する】という欄より、送料をご確認くださいませ。


○まとめ買い時の扱い
・１配送先につき、送料別の商品を複数点ご注文いただいた場合、 記載の送料は１個分の送料となります。
○送料分消費税：この料金には消費税が含まれています。
○離島他の扱い：離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。送料変更の際は、ご連絡いたします。
○商品サイズ、配送地域により配送を承れない場合がございます。その際はご注文をキャンセルさせて頂きます。

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●配送業者

佐川急便

【配送に関する重要事項】
○大型商品の配送、設置やリサイクル回収など、一部上記以外の手数料が発生する場合がございます。
○複数点ご購入の場合（ご予約商品やお取寄せ商品等を含む）、すべての商品がそろってからのお届けとなります。
○ご旅行やご出張等にて外出先やご宿泊先へのお届け、また、海外転送業者への送付や、空港、船舶港などの
荷受け先等への送付、運送会社の営業所止め(営業所受け渡し)、路上でのお引渡しは承っておりません。
○海外発送、日本国外へのご発送は取り扱いしておりませんので、あらかじめご了承ください。
We are sorry that we do not deal with the overseas shipment.

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●クレジットカード

【取扱カード】
VISA／MASTER／JCB／AMEX／DINERS
すべてのカードで、一括払い／分割払いが可能となっております。

【クレジットカード決済に関する重要事項】
○当店では、クレジットカードの第三者による不正利用を防止する目的で、
各カード会社にカード会社名・番号・有効期限に加え、 ご注文者様のお名前・ご住所・電話番号等の照会/照合を
行っております。
○クレジットカードご利用には、ご注文者様ご本人様のカードに限らせていただいております。
○第三者による不正利用を防止する観点から、ご本人様のご利用であるかどうか確認させていただく場合がございます。
○確認ができない場合、お支払い方法変更のお願い、もしくは誠に勝手ながらご注文をキャンセルさせていただきます。
○海外発行カードのご利用はご遠慮いただいております。
○商品出荷日以降にカード決済をさせていただきます。ご注文日とご利用日が異なります。
○カード決済のキャンセル・返品によるお客様へのご返金は、ご注文取り消し手続き後にカード会社より返金されます。ご返金にはお時間がかかりますのであらかじめご了承ください。

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●銀行振込

【ご利用時の注意事項】
○お支払いは前金にて頂戴しております。ご入金が確認できましてからの商品手配、発送となります。
○振込手数料はお客様のご負担となります。
○ご入金はご注文から、７営業日以内（土日祝除く）にお願いいたします。
７営業日経過後にご入金の確認ができない場合は、ご注文をキャンセルとさせていただきます。
○ご注文者様以外での名義にてご入金の際は、お振込名義をお知らせください。

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取り置きについて
〜おこなっております。取り置き期間は一週間となります。


店頭併売について
〜店頭でも販売しております。ご購入のタイミングにより在庫切れの場合がございます。
在庫切れの場合は速やかにご連絡いたします。
クレジットカード支払いの場合は、お取引をキャンセルし商品代金をご返金いたします。
※キャンセル手続き完了までにお時間を要する場合がございます。


大型連休中の対応について
〜クレジット決済の場合は対応可能ですが
銀行振込での支払いの場合は連休明けの対応となります。

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●保証について

○中古商品の保証期間は商品到着日より1か月となっております。

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●初期不良について

お買い求めいただいた商品が、商品到着日より1か月以内に発生した不具合につきましては、
初期不良として、すみやかに交換もしくは返品対応いたします。
※中古商品は返品対応のみとなります。

万一到着しました製品に不具合等がございました場合は、商品到着後1か月以内に下記窓口までご連絡ください。
なお、返送される際の発送料金は当社負担とさせていただきます。
それ以外の理由によるお取り替え・ご返品には応じられませんので、あらかじめご了承ください。

【お問い合わせ窓口】
店舗名：（株）オカモト　リユースマーケティングカンパニー
TEL：011-788-6505
営業時間:10:00-17:00
休業日:土日祝、大型連休



【初期不良についての注意事項】
○以下の事由については、初期不良対象外となります。
　・お客様のもとで破損などが生じた場合
　・商品の性質、相性を理由とした動作不良
　・その他お客様都合によるもの
○初期不良に付随する消耗品・アクセサリー類はお取り替え・ご返品・弁償には応じられません。
　例：弦・アーム等
○出荷後のキャンセル・返品につきましては、商品の弊社への到着後に、ご注文取り消しおよびご返金手続きを行います。
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ご注文後の返品・キャンセルは、固くお断りさせていただいております。
限定数量商品、中古商品、希少商品、多数・多額の商品をキャンセルされた場合、以降の販売・ご注文を
お断りさせていただく場合がありますのでご注意ください。

【キャンセルの手続き／手数料請求について】
○未開封で且つご購入後８日以内に限り、返品前に下記窓口までご相談ください。
○商品出荷後にキャンセルをご希望される場合には、下記の手数料が掛かります。
誤ってご注文いただいた場合も、出荷後のキャンセルは下記手数料が掛かります。

・事務手数料　1,500円（税込）
・往復配送料 （ご注文内容により配送料は異なります。代金引換配送は、代引手数料を加算させていただきます）
・受取拒否、長期不在、住所不備など、お客様都合によりお受け取りが出来ない場合、同様のキャンセル手数料をご請求させていただきます

【お問い合わせ窓口】
各店舗へお問い合わせください。
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当店では、地球環境とお客様の個人情報保護の観点より納品書の同封を行っておりません。お買上明細書が必要なお客様は、ご注文時の備考欄にてお申し付け下さい。

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