あぽろん株式会社
長岡店

新潟県長岡市城内町3-2-3

店舗責任者：村井康寛

◆運送会社：佐川急便、ヤマト運輸

◆ご入金確認後2～3日以内に商品を発送予定

● 送料について
送料は下記のようになります。

◆本体（ギター本体、ベース本体、大型アンプなど）…一律 2,750円 （税込）　
◆小物（ギターサイズ以下）… 一律 1,100円（税込）
※北海道、沖縄、一部離島は別途お見積もりさせて頂きます。

◆代引き(30万まで)をご利用の際は別途手数料を頂戴いたします。
手数料は以下の通りです。
￥11,000以下/ 330円（税込）
￥33,000以下/ 440円（税込）
￥110,000以下/ 660円（税込）
￥330,000以下/ 1,100円（税込）


※別途商品ページに記載がある場合は、記載送料になります。
※スタックアンプ、ドラムセット等の大型商品に関しましては、ページ記載の別途料金をいただく場合がございます。
尚、配送先が海外の場合は別途ご相談下さい。

●消費税(10%)

お支払い方法：クレジットカード、銀行振込み、代引き（代引き時現金支払い）
お支払期限：ご注文お申込日（在庫確認後）より原則として3日以内にお支払い下さい。

● 保証期間
中古品の『現状お渡し』表記、また商品説明に『保証対象外』の記載があるもの以外は下記の通りとさせていただきます。当該商品の販売金額を限度とします。商品の販売金額を超える保証はお受けできません。

　・新品：メーカー保証期間に準じます。
　・中古品：お買い上げ日より半年間。*商品により設定期間が異なる場合もございます。
　・当店直輸入、オリジナル商品：お買い上げ日より1年間。

● 初期不良
　万一初期不良と思われる故障、異常が生じた場合は当社送料負担で返品、交換をいたします。当該商品の販売金額を限度とします。商品の販売金額を超える保証はお受けできません。
　初期不良については下記の条件を満たしている場合のみの適用とさせていただきます。
　・商品がお客様のもとに届いてから1週間以内であること。
　・お買い上げいただいた時の梱包、箱、付属品等が全て揃っていること。

● 保証規定
　保証書の第一登録者のみ有効となります。
　第三者への譲渡、転売された場合は保証を無効とさせていただきます。
　当該商品の販売金額を限度とします。商品の販売金額を超える保証はお受けできません。

● 保証内容
　保証期間内において取扱説明書、注意書きに従った正常なご使用状態のもとで
　万一商品に不具合が生じた場合当社保証期間内、及びメーカー保証期間内でしたら
　無償（送料を含め）で修理させていただきます。
　その際は必ずメールかお電話で事前にご連絡をいただき、その後当社着払いでお送り下さい。
　ただし、下記の場合は保証期間内でも有償修理となりますのでご了承下さい。
　・納品後輸送、移動等お取り扱いが適当でないために生じた故障、損傷の場合
　・天変地異、火災、地震、異常電圧、公害などによる故障、損傷の場合
　・商品に異常がなく商品以外の他の部品との併用等により発生した異常の場合
　・当社以外の手によって修理、改造された部分でその修理、改造が不適切であった場合
　・当社、及びメーカーの保証規定にそぐわない状態での使用後の修理。
　・当社の保証書、またはお買い上げ証明書をご提示できない場合
　・保証書の字句を訂正された場合
　・保証書、お買い上げ証明書に店名、捺印のない場合
　・当社保証期間、及びメーカー保証期間をすぎている商品の修理。
　・他店で購入された商品。
　・中古品、Ｂ級品で現状お渡しとうたってあった商品の修理。
　・消耗部品（メモリー、電池、テープなど）を交換する場合

◆メーカーにて純正のパーツ供給が終了した製品に関しては保証対象外となります。
※アナログ機器などメーカーに修理用のパーツがないものは修理を承れない場合がございますので
その都度ご相談させていただきます。

◆本保証規定はすべて日本国内でのご使用の際に有効としております。
　国外でご使用の場合当社は一切の責任を負いませんのでご了承下さい。

● 返品・交換について

◆返品・交換はお届けした商品が到着後1週間以内で初期不良が生じているもの、または注文した商品と違うものが届いた場合のみ対応をさせていただきます。
商品が破損していた場合は当社送料負担にて交換をさせていただきます。
尚、中古品、1点限りの商品、限定品につきましては、修理対応とさせていただきます。
商品到着後1週間以内にお電話、もしくはメールにてご連絡ください。

※不良品や配達遅れなどによる返金の際に、慰謝料等商品代金以外の金銭的な補償は一切致しません。
また、商品の不具合により生じた二次損害等（例 ： 電話代、多店舗での修理代金等）に関しましても補償は一切致しません。
当該商品の販売金額を限度とします。商品の販売金額を超える保証はお受けできません。

◆以下の場合、返品・交換はお受けできませんのであらかじめご了承くださいませ。
・お客様のご都合による返品・交換
・一度使用された商品、または開封をされた商品
・商品到着後1週間を過ぎた商品
・お客様により汚損、傷が生じてしまった商品
・特注（輸入品を含む）商品
・当サイトに掲載がなく、お客様のご要望によりお取寄せの商品

◆注文キャンセルについて
※ご注文商品によってはキャンセルをお受けできかねる場合もございます。
ご注文キャンセルはご注文後できるだけ24時間以内にお願いいたします。
・商品発送後、到着前のご注文キャンセルにつきましては、一度お受け取りいただき、往復送料をお客様ご負担にてお願いいたします。（特注商品、当サイトに掲載がなくお客様のご要望によりお取寄せの商品はお受けできません）
商品発送前のキャンセルにつきましては、必ずお電話、もしくはメールにてご連絡くださいませ。ご連絡をいただけない場合で商品をお受け取りいただけない場合は往復送料をお客様にご請求させていただきます。

◆なりすまし注文、いたずら注文について
いたずら注文やなりすまし注文に対する当店の対応 いたずら注文や、誰かになりすましたなりすまし注文、所在不明や代金引換時の受け取り拒否などの、悪質な迷惑行為が発生しております。いたずら注文・なりすまし注文・所在不明・受取拒否などにより、 当店や第三者へ損害を与えた場合、個人情報・ＩＰアドレスを、関係機関に報告・警察へ被害届けを提出させて頂きます。 尚、法的手段により損害賠償額を請求させて頂く場合がございます。

◆代引き商品の受け取り拒否に対する対応
再配達の希望日時が簡単に指定していただける「不在票」が配送業者より置かれます。ご都合のよい日時を、不在票に記載の連絡先に必ず５日以内にご連絡の上、ご指定をお願い致します。万一、不在荷物の保管期間を超えてもお荷物をお引取りいただけない場合には、往復の正規運賃＋代引き手数料の実費をお支払い頂きます。
※不良品や配達遅れなどによる返金の際に、慰謝料等商品代金以外の金銭的な補償は一切致しません。また、商品の不具合により生じた二次損害等（例 ： 電話代、多店舗での修理代金等）に関しましても補償は一切致しません。


◆「クーリングオフ」制度について
「クーリングオフ」とは電話勧誘や訪問販売に対して適用される制度であり、通信販売においては適用を義務付けられておりません。当サイトではお客様からアクセスいただく通信販売のため、クーリングオフ制度を適用しておりません。あらかじめご了承くださいますようよろしくお願い申し上げます。

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