おたちゅう長岡店(株式会社ビイブリッジ)

新潟県長岡市喜多町392-1
TEL：0258-89-7618
FAX：0258-89-7620

佐藤　公平

■出荷日
商品受注確認後最短で当日または翌日。
■お届け日
出荷日より最短で翌日。

【注意事項】
※配送先地域や商品の大きさにより、出荷日お届け日は変動します。
※商品発送前に重要と思われるご連絡事案が生じた場合、その事案を相互間で確実に認識及び精査してからの発送となります。お客様都合で連絡が途絶えてしまった場合、商品購入日から約七日間を目途にお取り引きをキャンセルさせて頂きます。
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■海外への発送について
海外発送不可、日本国内のみの発送となります。 Sorry but we are currently unable to deliver outside of Japan.

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■まとめ買い時の扱い
当店側で同梱不可と判断した商品は複数小口での発送となり、その場合サイズの小さい商品の送料はお客様負担頂きです。
※購入後別途お見積りさせて頂きます。

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■離島他の扱い
離島及び一部地域は追加送料をお見積りさせて頂く場合がございます。
商品サイズ、配送地域により配送を承れない場合がございます。その際はご注文をキャンセルさせて頂きます。

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■取引配送事業者
ヤマト運輸
佐川急便

【配送に関する重要事項】
※お客様側の都合により商品の受け取りが困難な場合、商品は一旦預かりとなりますが、再度発送する場合は相応の配送手数料が発生します。
※大型商品の配送、設置やリサイクル回収など、一部上記以外の手数料が発生する場合がございます。
※複数点ご購入の場合（ご予約商品やお取寄せ商品等を含む）、すべての商品がそろってからのお届けとなります。
※ご旅行やご出張等にて外出先やご宿泊先へのお届け、また、海外転送業者への送付や、空港、船舶港などの荷受け先等への送付、路上でのお引渡しは承っておりません。
※海外発送、日本国外へのご発送は取り扱いしておりませんので、あらかじめご了承ください。We are sorry that we do not deal with the overseas shipment.

■配送料金
【コンパクト】￥600～
【小型商品】　￥1,000～
【中型商品】　￥1,000～
【大型商品】　￥1,300～
【特大型商品】 ￥2,400～

【注意事項】
※配送料金は商品梱包サイズと送付先地域により変動します。
※商品ページに記載がある場合は、記載された送料となります。
※一部大型商品及び離島へのお届け先に関しては、別途送料をお見積りさせていただく場合がございます。
※上記送料は税改正などにより予告なく変更する場合がございます。
※同梱などでサイズが変動する場合、送料を変更させていただく場合がございます。
※梱包の都合、指定のサイズ外での発送になる場合がありますが、料金は変わりません。

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■振込手数料
原則お客様負担です。

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■送料分消費税
価格は税込み表示です。

■支払時期
・クレジット決済の場合
商品検品期間(商品お届け日から約7日間)の経過を目途にクレジットの決済処理を行います。注文日時と決済日時は差異が生じます。

・銀行振込決済の場合
商品購入後凡そ7日間以内に当店指定の銀行口座へ購入者の名義でお振込み下さい。口座情報は当店のご連絡メールに記載してございます。

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■支払方法
クレジットカード
銀行振込
郵便振替

●取扱カード
VISA／MASTER／JCB／AMEX
すべてのカードで、一括払い／分割払いが可能です。

【クレジットカード決済に関する重要事項】
※クレジットカードの第三者による不正利用を防止する目的で、各カード会社にカード会社名/番号/有効期限に加え、 注文者の氏名/住所/電話番号等の照会/照合を行っております。
※クレジットカードの利用は注文者本人名義のカードに限ります。
※第三者による不正利用を防止する観点から、本人確認をさせていただく場合がございます。確認ができない場合、お支払い方法変更のお願い若しくは、勝手ながら注文をキャンセルさせていただく場合がございます。
※海外発行カードの利用は出来ません。
※クレジットカード決済の取引のキャンセル及び返品による返金は、注文キャンセル処理後にご利用のクレジットカード会社より返金されます。

●銀行振込/郵便振替
当店口座情報は、当店から送信される連絡メールに記載されます。


【銀行振込の注意事項】
※お支払いは前金にて一括払い、振込手数料はお客様負担です。
※商品出荷は当店口座への代金受け入れが確認後となります。
※代金受け入れの確認ができない場合、予告なく注文をキャンセルさせていただく場合がございます。
※注文者以外の方の名義での入金は、事前に振込人名義をお知らせください。
※商品代金振込後の注文キャンセルは、振込手数料を差し引いての返金です。

■保証期間及び保証について
明らかな動作不良、商品説明欄に記載のない不具合に限り保障対象となります。
商品到着後七日間(お客様検品期間)以内に当店メールアドレスまで不具合箇所や具体的な症状などを記載したメールの送信をお願いします。メールを確認精査後、改めて当店よりメールにてご連絡差し上げます。

保証については基本購入代金の全額返金または、お値引きでの対応です。

■返品を受け付ける条件(一部例外規定あり)
お客様の都合による返品は原則承れません。
著しい状態異常及び、商品掲載ページに記述の無い不具合及び欠陥のみ返品保障の対象です。

※返品に関する例外規定
デジマート運営が設けいている商品状態カテゴリーが「ジャンク品」設定の商品は、特商法の例外規定とさせていただきます。当店の販売するジャンク品には一切の保証は付かず、返品保障の対象外です。

【注意事項】
※基本的に文章主義を取らせて頂きます。
※お届け後に動作不良が確認できた場合は、具体的な内容を明記の上、電子メールでお問合せ下さい。内容を確認、精査後に改めてご連絡させていただきます。
※一方的な返品/返金の要求は如何なる場合もお受けできません。
※担当者不在の場合、連絡は後日となります。
※販売店側の指定する方法で動作確認を行っていただく場合がございます。
※不具合及び故障箇所の画像を送信いただく場合がございます。
※状況に応じて第三者に動作確認を求める場合がございます。
※検品期間を超過した返品/返金は原則お断りいたします。

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■返品にかかる送料・手数料の負担について
商品初期不良及び当店見落としによる不具合や故障の場合は、当店が全額負担いたします。
お客様都合の返品は往復の送料など返金に掛かる手数料は全額お客様負担です。
※上記場合、返金額は送料/手数料を差し引いてのものとなります。

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■返金について
返品商品到着確認後凡そ七日間を目途に、お客様ご指定の口座へご入金手続きをさせて頂きます。
※振込日時を指定しての返金は原則承れません。

■お取り引きのキャンセルについて
お客様都合の注文キャンセルは原則承れません。
キャンセルにあたり然るべき理由と判断できるものについては、具体的なキャンセル理由を添えてメールでご連絡下さい。内容確認精査後に、改めてご連絡致します。

【注意事項】
※商品の出荷準備及び出荷が完了したものについては、キャンセルは承れません。
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■販売方式について
デジマート掲載商品はデジマートのネットモールのみでの販売です。
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■お問い合わせについて
商品についてのお問い合わせは原則メールにてお願いします。
特に土日祝日は店内がたいへん混雑するため、お客様のご理解をお願いします。
当店側からの連絡もメールでの対応となりますが、早急な対応が求められる場合に限りお電話を差し上げる場合がございます。
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■同梱について
同梱不可の商品も同梱物の形状やサイズによっては同梱可能な場合があります。その場合購入前にご相談ください。
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■その他
当店はリサイクルショップの一楽器部門であり、一般的な楽器販売店にあるような永続的な補償はありません。
連絡が取れず当店預かりとなった商品は、一定期間経過後に拾得物扱いとさせていただき、当店の判断により処分又は販売します。
【重要】
ギターなどの木製楽器を当該地域以外の場所へ移動した場合、気温や湿度の影響で楽器の状態が変化する場合がございます。出荷後に生じた商品の状態変化は、当店が判断する個人で調整可能な範囲内に限り原則購入者様に調整をお願いしております。(ロッド調整/弦高調整/弦交換/クリーニング/電装系のガリなど)
※調整に必要な道具の購入費用などの経費はお客様のご負担です。

その他ご不明な点は必ず購入前にお問合せ下さい。

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