ベリーエイプ株式会社

〒880-0844
宮崎県宮崎市柳丸町104-4

ベリーエイプ インク　デジマート担当　東園
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〒880-0844
宮崎県宮崎市柳丸町104-4
ベリーエイプ・インク
Phone 0985-71-0353 FAX 0985-71-2776
info@veryape.co.jp
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●お届け方法
当方指定の発送方法となります（飛脚宅配便、ヤマト運輸、日本郵便等）
定休日のご注文の場合は翌日以降の発送となります。
また、天候などの影響により遅延が発生する場合もありますので、ご注文は余裕を持ってお願いいたします。

●送料
発送先の地域と、商品のサイズによって送料に変動がございます。
商品ごとにご確認をお願いいたします。

●お引き渡し時期について
在庫の有る商品の場合、ご注文より１～３営業日での出荷となります。（到着は地域・発送方法により異なります。）
配送方法は当社が指定させて頂いており、商品によって日時指定が出来ない場合がございます。
お取り寄せ商品の場合は個別に確認いたしますのでお気軽にお問い合わせください。

●海外へのお届けについて
海外発送は行っておりません。

●送料
発送先の地域と、商品のサイズによって送料に変動がございます。
商品ごとにご確認をお願いいたします。

●代引き手数料
代引きにて発送の際は代引き手数料がかかります。
商品金額により変動がございますので都度ご確認をお願いいたします。

●銀行振込
振込手数料はお客様のご負担となります。

●クレジットカード

【クレジットカード決済に関する重要事項】
○当店では、クレジットカードの第三者による不正利用を防止する目的で、各カード会社にカード会社名・番号・有効期限に加え、 ご注文者様のお名前・ご住所・電話番号等の照会/照合を行っております。
○クレジットカードご利用には、ご注文者様ご本人様のカードに限らせていただいております。
○第三者による不正利用を防止する観点から、ご本人様のご利用であるかどうか確認させていただく場合がございます。
○ご本人確認ができない場合、お支払い方法変更のお願い、もしくは誠に勝手ながらご注文をキャンセルさせていただく場合があります。
○海外発行カードのご利用はご遠慮いただいております。
○カード決済のキャンセル・返品によるお客様へのご返金は、ご注文取り消し手続き後にカード会社より返金されます。ご返金にはお時間がかかりますのであらかじめご了承ください。

●ローン（クレジットカードを使わない分割払い）について
【取扱いクレジット会社】　
　ジャックス、アプラス

【お申込の手順】
【1】商品をカートに入れて、お支払方法で「ローン」を選択し購入手続きをします。
【2】ご注文確認メール送信後に信販会社（ジャックス）よりローン申し込み用メールを送信させていただきます。
（アプラスでの決済をご希望の場合は、その旨ご連絡いただければアプラスより申し込み用メールを送信いたします。）
【3】お申し込み用メールが届きましたら24時間以内に必要事項を入力→送信をお願いいたします。
【4】信販会社の審査後、承認が出ますとお客様へお電話での確認がまいります。
【5】お客様と信販会社とで確認が取れましたら、2～5日間で当店より商品手配・発送→お届けとなります。

【ご注意ください】
○ご自宅に電話回線を引いていない場合、お勤め先での確認、もしくは保証人が必要になる場合がございます。
○アルバイトの方は保証人が必要になる場合がございます。
○お客様が未成年者の場合は、保護者の方の代理購入となります。
（※注文フォームの『注文者』の欄は保護者様の名義で入力して下さい。）
○信販会社の承認が取れない場合は、お申し込みをお断りする場合がございます。予めご了承ください。

●保証について
新品商品はメーカー保証期間に準じて、製品保証を行っております。
中古品の保証は商品により異なります。各商品のページをご確認ください。

●　商品の返品・交換
お届けした商品が初期不良、または万が一ご注文されたものと異なる場合においてのみ、交換・返品をお受けいたします。商品到着後7日以内に弊社担当へメールにてお知らせください。

以下の場合は商品の交換および返品はお受けいたしませんので、あらかじめご了承ください。
・お客様都合での交換・返品
・受注生産品や特別注文商品
・到着から8日以上経過した商品
・一度使用された商品(初期不良品を除く)
・お客様により汚れや傷の生じてしまった商品
・書籍、楽譜、ソフト(DVD含む)

●　ご注文のキャンセルについて
原則として、注文確定後のキャンセルはお受けできません。
ご注文後の自動配信メールの後に、弊社からご注文確認メールを差し上げ、その時点で注文確定とさせて頂き商品の手配を進めさせて頂きます。
※通常納期より出荷が遅れた場合は、商品のキャンセルを承ります。（但し、出荷後に悪天候などによって配送が遅延する場合はお受けできません。ご了承ください。）
※お取り寄せ中の商品で、納期が確定していない商品はキャンセルを承ります。（但し、お客様のご指定によりお取り寄せ致しました商品や受注生産商品のご注文は一切キャンセルを承れませんのでご注意ください。）

●　商品欠品時のキャンセルについて
売却に伴う商品情報の削除は迅速を心掛けておりますが、必ずしもリアルタイムではございませんので、ご注文時に売り切れとなっておりました際は誠に申し訳ございませんがキャンセルとさせて頂きます。

●　未入金時のキャンセルについて
銀行振込のお手続きのご案内から５日間以内にご入金頂けない場合は、ご注文をキャンセルさせて頂きますので予めご了承下さいませ。

●　注文の商品追加・変更
原則として、注文確定後のお客様都合による商品の追加・変更はお受けできません。商品の追加をご希望の場合は、改めてご注文をお願いいたします。

●　クーリングオフについて
「クーリングオフ」とは電話勧誘や訪問販売に対して適用される制度であり、通信販売においては適用を義務付けられておりません。当店ではお客様からアクセスいただく通信販売のため、クーリングオフ制度を適用しておりません。予めご了承くださいますよう、お願いいたします。

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