音楽屋ファンハウス

大阪府大阪市西区川口3-11-6タマタビル2F

運営責任者：音楽屋ファンハウス　杉坂 衛次

●160サイズまでの商品・・・エレキギター（ソフトケース付属）、ミニギター、ウクレレ等は基本的に「佐川急便」での発送になります。地域により「ゆうパック」での発送の場合もございます。（沖縄、離島等）

●170サイズ以上の大型商品・・・エレキベース、アコースティックギター、ケースの厚みのあるエレキギター等は、基本的に「セイノースーパーエクスプレス」での発送になります。地域により「佐川急便（飛脚ラージサイズ宅配便）」での発送の場合がございます。（北海道等）

※商品のサイズ及び運送業者の都合により、日時指定での配送はできかねますので、ご了承下さい。尚、運送会社のご指定はできません。

●通常、ご注文確定後、1～3営業日に発送いたします。（日・祝日の発送業務は行っておりません。）

【地域別の配送料/一部地域送料無料商品／ギター、ベース本体その他】
関東・関西・信越・東海・北陸・中国・四国・北九州／￥送料無料！　・東北・南九州／￥2,200-、北海道／￥5，500-、沖縄本島／￥7,700-　（※その他離島への配送はできません。ご了承下さい。）

【通常地域別の配送料】
・ギター＆ベース単品／セット
関東・関西・信越・東海・北陸・中国・四国・北九州／￥1,320-、東北・南九州／￥2,200　、北海道／￥5,500-、沖縄本島／￥7,700-（※その他離島への配送はできません。ご了承下さい。）

・ウクレレ等、140サイズまでの商品
関東・関西・信越・東海・北陸・中国・四国・北九州／￥750-、東北・南九州／￥1,100　、北海道／￥1,650-、沖縄本島／￥3,300-（※その他離島は各所在県と同一料金（ゆうパック）になります。）


・エフェクター等、60サイズまでの商品
関東・関西・信越・東海・北陸・中国・四国・北九州／￥550-、東北・南九州／￥770　、北海道／￥880-、沖縄本島／￥1,540-（※その他離島は各所在県と同一料金（ゆうパック）になります。）

通常「セイノースーパーエクスプレス便」または「佐川急便」「ゆうパック」にて発送いたします。

※商品のサイズ及び性質上、日時指定はできかねます。 （尚、運送業者の指定はできません。）

※年末年始及びGW等の大型連休の場合は、休日明けの発送となります。（日曜・祝日の発送業務は行っておりません。 ）

※ご購入者様の都合によるキャンセルや返品につきましては、「往復の実質運賃」をご請求頂く場合がございます。

お支払方法として、クレジットカード（VISA、MASTER、JCB）、銀行振込、商品代引(一部対象商品のみ／佐川急便）をご利用頂けます。

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●　クレジットカード
【取扱いカード会社】
VISA、MASTER、JCB

●お支払い総額は「商品代金（一部地域は＋送料）になります。
念のためご注文後にメール、またはお電話にてお支払総額の確認をさせて頂く場合がございます。
●ご注文者様（カード名義人）とお届け先のご氏名またはご住所が異なる場合、当店よりお電話にてご連絡させていただく場合がございます。
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
●都合によりAMEX、Diners、海外発行カードのご利用は出来かねます。

【クレジットカード決済に関する重要事項】
○クレジットカードご利用は、ご注文者様ご本人様のカードに限らせていただいております。
○第三者による不正利用を防止する観点から、ご本人様のご利用であるかどうか確認させていただく場合がございます。
○確認ができない場合、お支払い方法変更のお願い、もしくは誠に勝手ながらご注文をキャンセルさせていただきます。
○海外発行カードのご利用はご遠慮いただいております。
○商品出荷日以降にカード決済をさせていただきます。ご注文日とご利用日が異なります。
○カード決済のキャンセル・返品によるお客様へのご返金は、ご注文取り消し手続き後にカード会社より返金されます。ご返金にはお時間がかかりますのであらかじめご了承ください。

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●　銀行振込
【お振込先】
振込口座
三井住友銀行　　難波支店　　　　
口座番号　普通　7920003
口座名義人　スギサカエイジ

●他モールで販売しております１点限りの商品や、ご注文後にメーカーからお取り寄せさせて頂く商品がございます。店頭、及びメーカー・取扱代理店の在庫を確認させて頂いた上でお振込お手続きのご案内を差し上げますので、事前のお振込はご遠慮下さいますようお願い致します。
商品情報の削除は必ずしもリアルタイムでは御座いませんので、ご購入/お問い合わせの時に商品が既に販売完了、ご予約、商談中の場合がございますことを予めご了承下さいませ。
●念のためご注文後にメールまたはお電話にてお支払総額をお知らせ致します。
●大変お手数ですがご入金後ご一報ください。
●ご入金確認後発送の手配をいたします。※振込手数料はお客様負担でお願いします。
●お手続きのご案内から7日以内にご入金のない場合ご注文はキャンセルとさせていただきます。

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●　商品代金引換（一部代引対象商品のみ）
【代引手数料】 一律￥660-

・代金引換でお支払いをお選びいただいた場合
商品到着時に、運送会社（佐川急便）のドライバーに代金を、
現金にてお支払いください。

●商品の保証については、各メーカー保証規定に準じます。通常１年間（商品によっては６ヶ月保証）のメーカー保証付になります。（例外として「代理店保証３年」等の商品もございます。）

●修理商品は修理センター（メーカー）への持込、または、御客様負担による配送になる場合があります。

●基本的に、商品の返品および交換は承っておりません。

●ただし、商品の欠陥や不良など当社原因による場合
には、返品・交換を受け付けさせていただきます。
商品到着後、７日間以内にメールかお電話にてご連絡をお願い申し上げます。

●良品との交換をご希望されない場合は、
お支払方法にかかわらず、ご指定の口座に
返金させていただくものとします。
当該商品の返送および再送に要する送料
などは、当社負担といたします。


※ご購入者様の都合によるキャンセルや返品につきましては、「往復の実質運賃」をご請求頂きますのでご了承下さい。

●プレゼント用の商品のラッピングは出来かねます。、了承下さい。
●通常、金額入りの納品書を同梱いたします。不要な方はあらかじめお申し出下さい。

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