会社名：有限会社DESCARGA
店舗名：guitar & bass tech GRACIAS

所在地：〒460-0011 愛知県名古屋市中区大須2-10-33 1F
TEL：052-229-1288
FAX：052-229-1289

店舗運営責任者：坂田聡
メールアドレス：grac@mac.com

発送時期：即日〜３営業日以内
発送方法：宅急便（ヤマト運輸・佐川急便）

●送料について

・小物（3kg未満）･･･（本州）￥550・（九州・四国・北海道）￥770・(沖縄・離島）￥1100
・ギターサイズまで（160サイズまで）･･･（本州）￥2200・（九州・四国・北海道）￥2750・(沖縄・離島）￥3300
・ベースサイズ（180~200サイズ）･･･（本州）￥3300・（九州・四国・北海道）￥3850・(沖縄・離島）￥4400
※30kgを越える物・200サイズを越える物に関しては別途お見積いたします。

○まとめ買い時の扱い
・１配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
・送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
○送料分消費税：この料金には消費税が 含まれています。
○離島他の扱い：離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。送料変更の際は、ご連絡いたします。
○商品サイズ、配送地域により配送を承れない場合がございます。その際はご注文をキャンセルさせて頂きます。

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●業者

ヤマト運輸・佐川急便

【配送に関する重要事項】
○大型商品の配送、設置やリサイクル回収など、一部上記以外の手数料が発生する場合がございます。
○複数点ご購入の場合（ご予約商品やお取寄せ商品等を含む）、すべての商品がそろってからのお届けとなります。
○ご旅行やご出張等にて外出先やご宿泊先へのお届け、また、海外転送業者への送付や、空港、船舶港などの荷受け先等への送付、運送会社の営業所止め(営業所受け渡し)、路上でのお引渡しは承っておりません。
○海外発送、日本国外へのご発送は取り扱いしておりませんので、あらかじめご了承ください。We are sorry that we do not deal with the overseas shipment.

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●クレジットカード

【取扱カード】
VISA／MASTER／JCB
すべてのカードで、一括払い／分割払いが可能となっております。

【クレジットカード決済に関する重要事項】
○当店では、クレジットカードの第三者による不正利用を防止する目的で、各カード会社にカード会社名・番号・有効期限に加え、 ご注文者様のお名前・ご住所・電話番号等の照会/照合を行っております。
○クレジットカードご利用には、ご注文者様ご本人様のカードに限らせていただいております。
○第三者による不正利用を防止する観点から、ご本人様のご利用であるかどうか確認させていただく場合がございます。
○確認ができない場合、お支払い方法変更のお願い、もしくは誠に勝手ながらご注文をキャンセルさせていただきます。
○海外発行カードのご利用はご遠慮いただいております。
○商品出荷日以降にカード決済をさせていただきます。ご注文日とご利用日が異なります。
○カード決済のキャンセル・返品によるお客様へのご返金は、ご注文取り消し手続き後にカード会社より返金されます。ご返金にはお時間がかかりますのであらかじめご了承ください。

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●代金引換

【業者】
ヤマト運輸

【代金引換に関する重要事項】
○１梱包辺りの上限代金引換金額は30万円(送料/代引手数料含む)となります。上限金額を超える場合は銀行振込みにてお願いする場合がございます。
○代金は現金にて商品配送時に配送員にお支払いください。

【代引手数料】
1～9,999円→330円
10,000～29,999円→440円
30,000～99,999円→660円
100,000～299,999円 →1,100円

・代引手数料分消費税：この料金には消費税が含まれています

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●銀行振込

【ご利用時の注意事項】
○お支払いは前金にて頂戴しております。ご入金が確認できましてからの商品手配、発送となります。
○振込手数料はお客様のご負担となります。
○ご入金はご注文から、3営業日以内（土日祝除く）にお願いいたします。3営業日経過後にご入金の確認ができない場合は、ご注文をキャンセルとさせていただきます。
○ご注文者様以外での名義にてご入金の際は、お振込名義をお知らせください。

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●ローン

【取扱いクレジット会社】　
オリコ／アプラス

・WEB上でお申込ができる簡単・安心・スピーディな分割払いです。
・従来の分割払いのお申込のように用紙に記入し、返送する必要がございません。
・クレジットカードのお支払いではございません。カードをお持ちでなくても分割払いをご利用頂けるサービスです。

【お申込の手順】
【1】商品をカートに入れて、お支払方法で「ローン」を選択し購入手続きをします。
【2】当店から信販会社へ、クレジットの申請を行い、お客様へ入力フォームのURLをメールでお送り致します。
【3】お客様がフォームへ必要事項を入力し、信販会社へ送信します。
【4】信販会社の審査後承認が出ますと、お客様へお電話での確認がまいります。
【5】お客様と信販会社とでお電話確認が取れましたら、2～5日間前後で当店より商品手配・発送→お届けとなります。

【注意事項】
○ご自宅に電話回線を引いていない場合は、お勤め先での確認、もしくは保証人が必要になる場合がございます。
○アルバイトの方は保証人が必要になる場合がございます。
○お客様が未成年者の場合は、保護者の方の代理購入となります。
（※注文フォームの『注文者』の欄は保護者様の名義で入力して下さい。）
○信販会社の承認が取れない場合は、お申し込みをお断りする場合がございます。予めご了承ください。

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新品の場合、メーカーの保証規定に基づきます。
中古品の場合、出荷時に弊社で調整・点検を行っております。保証書の発行はしておりませんが、弊社でお買いあげ頂いた商品に関しましては責任を持ってアフターケアを行っております。（消耗品・消耗パーツに関しては別途請求させていただきます）。なにか不具合があった場合にはお気軽にお申し付けください。
ただし、弊社でご購入後、他店で修理・調整等を行われた場合に関しては保証の対象外になりますのでご了承ください。

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返品期限：商品到着後7日以内

返品対象は、初期不良による不良品のみとさせていただきます。この場合の送料は弊社で負担いたします。
商品到着後7日を過ぎた場合、いかなる場合においても返品はお断りさせていただきます。

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