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滋賀県彦根市中央町6-11

藤岡正樹

在庫のある商品は、ご注文いただきご入金完了後2～3日前後で発送いたします。
お取り寄せ商品や受注生産商品は、ご注文後に詳しい納期をお知らせいたします。

【大型商品について】
一部大型商品(鍵盤、アンプキャビネット等)は通常より発送までにお時間を頂く場合がございます。
予めご了承ください。

【沖縄・離島への発送について】

特殊地域（沖縄・離島等）の場合、別途送料をいただきます。
※一部大型商品の発送、沖縄県、及び離島への発送に関しましては、
配送業者に関わらず別途送料をいただきます。

※国外への発送は対応しておりません。予めご了承くださいませ。
※Notice to customers: Ishibashi Store do not sell or export to out side of Japan. We appreciate for your understanding.

●配送業者： 佐川急便
着払い発送になります。送料は発送前にお知らせいたします。

お客様による配送会社のご指定は出来ません。
納期は商品によって異なりますが、
原則的に2～3日前後の配送を目指しております。

宅配便の配送主表記は当店となります。プレゼント用でのご依頼主表記のご指定、
ラッピング等はお受けする事ができません。予めご了承ください。

◎クレジットカード◎

【取扱いカード会社】
VISA、MASTER、JCB

・お支払い総額は以下の通りです。
　（商品代金合計）
・念のためご注文後メールにてお支払総額等の詳細をお知らせ致します。
・ご注文者様（カード名義人）とお届け先のご氏名またはご住所が異なる場合、
当店よりお電話等にてご連絡させていただく場合がございます。
・当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
原則としてお送りしておりません。
カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

【クレジットカード決済に関する重要事項】
・クレジットカードご利用はご注文者様ご本人様のカードに限らせていただいております。
・第三者による不正利用を防止する観点から、
ご本人様のご利用であるかどうか確認させていただく場合がございます。
・確認ができない場合、お支払い方法変更のお願い、
もしくは誠に勝手ながらご注文をキャンセルさせていただきます。
・海外発行カードのご利用は不可となります。
・商品出荷日以降にカード決済をさせていただきます。
ご注文日とご利用日が異なります。
・カード決済のキャンセル・返品によるお客様へのご返金は、
ご注文取り消し手続き後にカード会社より返金されます。
ご返金にはお時間がかかりますのであらかじめご了承くださいませ。



＜銀行振込＞

・店舗店頭で販売しております1点限りの商品や、
ご注文後にメーカーからお取り寄せさせて頂く商品がございます。
店頭、及びメーカー・取扱代理店の在庫を確認させて頂いた上で
お振込お手続きのご案内を差し上げます。

商品情報の更新、削除はリアルタイムな更新を心掛けておりますが、
タイムラグが生じる場合もございます為、
ご購入/お問い合わせの時に商品が既に販売完了、
ご予約、商談中の場合がございますことを予めご了承下さいませ。
・お支払い総額は以下の通りです。
　　(商品代金合計)
・念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
・大変お手数ですが銀行振込の場合、ご入金後ご一報くださいますようお願い申し上げます。
・ご入金確認後発送の手配をいたします。
※振込手数料はお客様ご負担となります。予めご了承下さいませ。
・お手続きのご案内から5日以内にご入金のない場合、
ご注文はキャンセルとさせていただきます。

＜保証について＞
保証期間中、正常なご使用状況のもとで発生した故障につきましては、
メーカー規定に則り無料で調整・修理致します。
楽器本体に対する保証となります。
付属品、セット等に含まれる楽器本体以外の商品に関しましては
保証の対象外となります。
製品の保証の権利は、ご購入いただきましたご本人様のみに限らせていただきます。
第三者に製品の譲渡をされますと保証の権利は無効となります。

尚、下記の場合には実費にてお受け致します。

〇火災及び天災（地震・水害・落雷など）による故障
〇お客様の不注意による故障・破損　
〇当店以外での調整・修理、又は改造された部分の故障　
〇有効期限の切れているもの、及び本書の提示のない場合　
〇経年変化、部品の自然消耗（消耗部品・消耗部位）
・電源ケーブル　・ACアダプター　・弦　・ジャック　・ピックアップ　
・スイッチ　・ナット　・フレット　・ペグ　・スピーカー　・真空管　
・ポット　・レコーダーのヘッド　・FD、MO、ZIP、HD等各種ディスク及びドライブ、
記憶メディア・フェーダー　・オリジナルパーツの無い物　等

※症状によっては一旦当店までお送り頂き、保証対象となるか判断させていただく場合がございます。

＜商品の返品・交換＞
お届けした商品が初期不良、または万が一ご注文されたものと異なる場合においてのみ、
交換・返品をお受けいたします。商品到着後7日以内に弊社担当へ
メール、もしくはお電話にてお知らせくださいますようお願い申し上げます。

以下の場合はいかなる場合も商品の交換および返品はお受けいたしませんので、
あらかじめご了承くださいませ。
・お客様都合での交換・返品
・受注生産品や特別注文商品w
・到着から8日以上経過した商品
・一度使用された商品(初期不良品を除く)
・お客様により汚れや傷の生じてしまった商品
・マウスピース・ハーモニカ等の衛生商品
・書籍、楽譜、ソフト(DVD含む)

〇ご注文のキャンセルについて
原則として、注文確定後のキャンセルはお受けできません。
ご注文後の自動配信メールの後に、弊社からご注文確認メールを差し上げ、
その時点で注文確定とさせて頂き商品の手配を進めさせて頂きます。
※通常納期より出荷が遅れた場合は、商品のキャンセルを承ります。
（但し、出荷後に悪天候などによって配送が遅延する場合はお受けできません。
ご了承ください。）
※お取り寄せ中の商品で、納期が確定していない商品はキャンセルを承ります。
（但し、お客様のご指定によりお取り寄せ致しました商品や
受注生産商品のご注文は一切キャンセルを承れませんのでご注意ください。）

〇商品欠品時のキャンセルについて
売却に伴う商品情報の削除は迅速を心掛けておりますが、
必ずしもリアルタイムではございませんので、
ご注文時に売り切れとなっておりました際は誠に申し訳ございませんが
キャンセルとさせて頂きます。

〇未入金時のキャンセルについて
銀行振込のお手続きのご案内から5日間以内にご入金頂けない場合、
ご注文をキャンセルさせて頂きますので予めご了承下さいませ。

〇注文の商品追加・変更
原則として、注文確定後のお客様都合による商品の追加・変更はお受けできません。商品の追加をご希望の場合は、改めてご注文をお願いいたします。

〇クーリングオフについて
「クーリングオフ」とは電話勧誘や訪問販売に対して適用される制度であり、通信販売においては適用を義務付けられておりません。当店ではお客様からアクセスいただく通信販売のため、クーリングオフ制度を適用しておりません。予めご了承くださいますよう、お願いいたします。