Guitarshop SOUNDNINE　株式会社ループ　

愛知県一宮市三条エグロ82

店舗名：SOUND NINE（サウンドナイン）

所在地：〒494-0003　愛知県一宮市三条エグロ82
ＴＥＬ：0586-64-6217
ＦＡＸ：0586-64-6213

店舗運営責任者：野村達也

通常２-３日
ゆうパック・ヤマト運輸・佐川急便にて配送

●送料について

ギター（変形等除く）一律3,000円
ベース　一律3,500円
アンプ170サイズまで　一律3,500円
小物類（エフェクターなど）　一律1,500円　
「大型商品・離島は別途お見積もりさせて頂きます」


○離島他の扱い：離島・一部地域は別途送料がかかる場合があります。送料変更の際は、ご連絡いたします。
○商品サイズ、配送地域により配送を承れない場合がございます。その際はご注文をキャンセルさせて頂きます。

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●業者

ヤマト運輸 or 日本郵便

【配送に関する重要事項】
○大型商品の配送、設置やリサイクル回収など、一部上記以外の手数料が発生する場合がございます。
○複数点ご購入の場合（ご予約商品やお取寄せ商品等を含む）、すべての商品がそろってからのお届けとなります。
○ご旅行やご出張等にて外出先やご宿泊先へのお届け、また、海外転送業者への送付や、
　空港、船舶港などの荷受け先等への送付、路上でのお引渡しは承っておりません。


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●お届け日時指定について

ご注文時に、お届け日時を以下からご指定いただけます。
午前中／12〜14時／14〜16時／16〜18時／18〜20時／20〜21時／時間指定無し

※あくまでご希望としてお伺いいたします。お届けをお約束するものではございません。

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●クレジットカード

【取扱カード】
VISA／MASTER／JCB

【クレジットカード決済に関する重要事項】
○当店では、クレジットカードの第三者による不正利用を防止する目的で、各カード会社にカード会社名・番号・有効期限に加え、
　ご注文者様のお名前・ご住所・電話番号等の照会/照合を行っております。
○クレジットカードご利用には、ご注文者様ご本人様のカードに限らせていただいております。
○第三者による不正利用を防止する観点から、ご本人様のご利用であるかどうか確認させていただく場合がございます。
○確認ができない場合、お支払い方法変更のお願い、もしくは誠に勝手ながらご注文をキャンセルさせていただきます。
○商品出荷日以降にカード決済をさせていただきます。ご注文日とご利用日が異なります。
○カード決済のキャンセル・返品によるお客様へのご返金は、ご注文取り消し手続き後にカード会社より返金されます。
　ご返金にはお時間がかかりますのであらかじめご了承ください。


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●銀行振込

【ご利用時の注意事項】
○お支払いは前金にて頂戴しております。ご入金が確認できましてからの商品手配、発送となります。
○振込手数料はお客様のご負担となります。
○ご入金はご注文から、１週間以内にお願いいたします。
　１週間経過後にご入金の確認ができない場合は、ご注文をキャンセルとさせていただきます。
○ご注文者様以外での名義にてご入金の際は、お振込名義をお知らせください。

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●保証について


○新品の場合／商品の保証は、メーカー保証書の内容に準拠します。
◌中古品保証有の場合／6ヶ月　修理（無償・有償）にてご対応させて頂きます。
○中古品の場合／初期不良の場合のみ修理又はお客様名義の金融機関へ返金対応をさせて頂きます。
商品到着後7日以内にご連絡ください。

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＜初期不良品について＞
商品(新品)の初期不良に付きましては、送料弊社負担にて対応させていただきます。
弊社宛てまで送料着払いにてご返送ください。
※唯一一品物の商品に付きましては、送料弊社負担にて修理対応させて頂きます。
※ヴィンテージ商品などパーツ入手が難しく修理が困難な場合はご返金対応とさせて頂きます。
※修理料金が販売価格を超える場合は商品を送料弊社負担にて返品して頂いた後、
　お客様名義の金融機関へ返金対応とさせて頂きます。

＜返品の対応＞
お届けした商品が不良品、またはご注文されたものと異なる場合においてのみ、交換・返品をお受けいたします。
商品到着後7日以内に弊社担当までお電話またはメールにてお知らせください。

※以下の場合は商品の交換および返品はお受けいたしませんので、あらかじめご了承ください。

　●　お客様都合での交換・返品
　●　弊社ホームページに掲載がなく、お客様のご指定によりお取り寄せ致しました商品や、特別注文商品
　●　到着から8日以上経過した商品
　●　一度使用された商品
　●　お客様により汚れや傷の生じてしまった商品
　●　マウスピース・ハーモニカ等の衛生商品
　●　書籍、楽譜、ソフト(DVD含む)

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配送業者はゆうパック・宅急便等に予告無く変更になる場合があります。
予めご了承ください。

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