株式会社クルーズ

〒150-0043
東京都渋谷区道玄坂1-16-7 ハイウエービルB1F

店舗名：Hoochies SidePark（フーチーズ サイドパーク）店
所在地：〒180-0001 東京都小金井市関野町1-5-2
TEL：042-316-6113
FAX：042-401-2561

店舗運営責任者：坂本 孝司
メールアドレス：sp@hoochies.info

●業者

佐川急便、ヤマト運輸

【配送に関する重要事項】
○大型商品の配送、設置やリサイクル回収など、一部上記以外の手数料が発生する場合がございます。
○複数点ご購入の場合（ご予約商品やお取寄せ商品等を含む）、すべての商品がそろってからのお届けとなります。
○ご旅行やご出張等にて外出先やご宿泊先へのお届け、また、海外転送業者への送付や、空港、船舶港などの荷受け先等への送付、運送会社の営業所止め(営業所受け渡し)、路上でのお引渡しは承っておりません。
○海外発送、日本国外へのご発送は取り扱いしておりませんので、あらかじめご了承ください。We are sorry that we do not deal with the overseas shipment.

●送料について

１個口(170サイズまで)：全国一律税込1,320円（税込）
ベース、アコースティックギター、コンボアンプ：全国一律2,640円（税込）
※離島やサイズが大きなものは特別送料がかかる場合がございます。


○まとめ買い時の扱い
・１配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
○送料分消費税：この料金には消費税が含まれています。
○離島他の扱い：離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。送料変更の際は、ご連絡いたします。
○商品サイズ、配送地域により配送を承れない場合がございます。その際はご注文をキャンセルさせて頂きます。

●クレジットカード
【取扱いカード会社】
VISA、MASTER、JCB、AMEX、Diners

○お支払い総額は「商品代金（一部地域は＋送料）になります。
念のためご注文後にメール、またはお電話にてお支払総額の確認をさせて頂く場合がございます。
○ご注文者様（カード名義人）とお届け先のご氏名またはご住所が異なる場合、当店よりお電話にてご連絡させていただく場合がございます。
○当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

【クレジットカード決済に関する重要事項】
○クレジットカードご利用は、ご注文者様ご本人様のカードに限らせていただいております。
○第三者による不正利用を防止する観点から、ご本人様のご利用であるかどうか確認させていただく場合がございます。
○確認ができない場合、お支払い方法変更のお願い、もしくは誠に勝手ながらご注文をキャンセルさせていただきます。
○海外発行カードのご利用はご遠慮いただいております。
○商品出荷日以降にカード決済をさせていただきます。ご注文日とご利用日が異なります。
○カード決済のキャンセル・返品によるお客様へのご返金は、ご注文取り消し手続き後にカード会社より返金されます。ご返金にはお時間がかかりますのであらかじめご了承ください。

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●代金引換

【業者】
佐川急便、ヤマト運輸

【代金引換に関する重要事項】
○１梱包辺りの上限代金引換金額は、佐川急便/50万円未満、ヤマト運輸/30万円未満となります。上限金額を超える場合は銀行振込みにてお願いする場合がございます。
○代金は現金にて商品配送時に配送員にお支払いください。

【代引手数料】
全国一律料金：880円

・代引手数料分消費税：この料金には消費税が含まれています


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●銀行振込

【ご利用時の注意事項】
○お支払いは前金にて頂戴しております。ご入金が確認できましてからの商品手配、発送となります。
○振込手数料はお客様のご負担となります。
○ご入金はご注文から、3営業日以内（土日祝除く）にお願いいたします。3営業日経過後にご入金の確認ができない場合は、ご注文をキャンセルとさせていただきます。
○ご注文者様以外での名義にてご入金の際は、お振込名義をお知らせください。

●保証について

○商品の保証は、メーカー保証書の内容に準拠します。
○中古品は到着より1週間以内の初期不良のみの対応とさせていただきます。

●返品・交換について

返品・交換は、商品到着後3日以内、商品不良のある場合で未使用のものに限らせていただきます。
商品に不良が無く、お客様のご都合による返品はお受けできませんので、ご了承ください。
ご注文後のキャンセルはお受けできませんのでご注意下さい。 また、受け取り辞退(拒否)などによるキャンセル等に関しましては送料等の手数料をご請求させていただきます。
配送途中の破損などの事故がございましたら、弊社までにご連絡ください。
送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品をご送付いたします。

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