株式会社ワタナベ楽器店 京都本店

京都市中京区指物町332

株式会社ワタナベ楽器店

〒604-0903　京都市中京区指物町332
TEL：075-231-2778
FAX：075-211-6422

・店舗運営責任者：吉田弘樹
・店舗セキュリティ責任者：吉田弘樹
・連絡先：honten@watanabe-mi.com

佐川急便
西濃運輸（大型のみ）

【送料】
小物送料は￥880-(税込)～です。
大きさ、地域および製品によりますので別途お見積りとなります。

例）
エレキギター：￥1980,-(税込)～
アコースティックギター、エレキベース：￥2,750-(税込)～

ギターアンプ用キャビネットおよびベースアンプ用キャビネット：別途お見積り

＊北海道、沖縄、離島は別途お見積りとなります。

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【業者】
佐川急便／当社委託業者(宅配便対象外の大型商品/設置などの場合)

【配送に関する重要事項】
○大型商品の配送、設置やリサイクル回収など、一部上記以外の手数料が発生する場合がございます。
○複数点ご購入の場合（ご予約商品やお取寄せ商品等を含む）、すべての商品がそろってからのお届けとなります。
○ご旅行やご出張等にて外出先やご宿泊先へのお届け、また、海外転送業者への送付や、空港、船舶港などの荷受け先等への送付、運送会社の営業所止め(営業所受け渡し)、路上でのお引渡しは承っておりません。
○海外発送、日本国外へのご発送は取り扱いしておりませんので、あらかじめご了承ください。We are sorry that we do not deal with the overseas shipment.

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●お届け日時指定について

ご注文時に、お届け日時を以下からご指定いただけます。
午前中／12〜14時／14〜16時／16〜18時／18〜20時／19〜21時

※あくまでご希望としてお伺いいたします。お届けをお約束するものではございません。

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●クレジットカード

【取扱カード】
VISA／MASTER／JCBをご利用いただけます。
すべてのカードで、一括払い／分割払いが可能となっております。

【クレジットカード決済に関する重要事項】
○当店では、クレジットカードの第三者による不正利用を防止する目的で、各カード会社にカード会社名・番号・有効期限に加え、 ご注文者様のお名前・ご住所・電話番号等の照会/照合を行っております。
○クレジットカードご利用には、ご注文者様ご本人様のカードに限らせていただいております。
○第三者による不正利用を防止する観点から、ご本人様のご利用であるかどうか確認させていただく場合がございます。
○確認ができない場合、お支払い方法変更のお願い、もしくは誠に勝手ながらご注文をキャンセルさせていただきます。
○海外発行カードのご利用はご遠慮いただいております。
○商品出荷日以降にカード決済をさせていただきます。ご注文日とご利用日が異なります。
○カード決済のキャンセル・返品によるお客様へのご返金は、ご注文取り消し手続き後にカード会社より返金されます。ご返金にはお時間がかかりますのであらかじめご了承ください。

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●代金引換

【業者】
佐川急便

【代金引換に関する重要事項】
○１梱包辺りの上限代金引換金額は30万円(送料/代引手数料含む)となります。上限金額を超える場合は銀行振込みにてお願いする場合がございます。
○eコレクト（佐川急便のコレクトサービス）は行なっておりません。
○代金は現金にて商品配送時に配送員にお支払いください。

【代引手数料】
全国一律料金：660円
・まとめ買い計算規則：１配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
・代引手数料分消費税：この料金には消費税が含まれています


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●銀行振込

【銀行振込ご利用時の注意事項】
※お支払いは前金にて頂戴しております。ご入金が確認できましてからの商品手配、発送となります。
※振込手数料はお客様のご負担となります。
※ご入金はご注文から、3営業日以内（土日祝除く）にお願いいたします。3営業日経過後にご入金の確認ができない場合は、ご注文をキャンセルとさせていただきます。
※ご注文者様以外での名義にてご入金の際は、お振込名義をお知らせください。

●保証について

○商品の保証は、メーカー保証書の内容に準拠します。
○中古商品の保証はありません。
(買取り時に、動作、破損等のチェックを行っておりますが、万が一商品自体に不備がございましたら、7日以内ご連絡下さいます様お願い致します。日数が経ってからのお申し出の場合は有料の修理扱いになる場合がありますのであらかじめご了承下さい。 )

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●初期不良について

お買い求めいただいた商品が、商品到着日より1か月以内（中古商品は7日以内）に発生した不具合につきましては、 初期不良として、すみやかに交換もしくは修理対応、返品対応いたします。 ※中古商品は修理対応または返品対応となります。

万一到着しました製品に不具合等がございました場合は、商品到着後1か月以内（中古商品は7日以内）に下記までご連絡ください。なお、返送される際の発送料金は当社負担とさせていただきます。それ以外の理由によるお取り替え・ご返品には応じられませんので、あらかじめご了承ください。

【ご注文についてのお問い合わせ窓口】
ワタナベ楽器店　京都本店
TEL：075-231-2778
FAX：075-211-6422
メール：honten@watanabe-mi.com

【初期不良についての注意事項】
○以下の事由については、初期不良対象外となります。
　・お客様のもとで破損などが生じた場合
　・商品の性質、相性を理由とした動作不良
　・その他お客様都合によるもの
○出荷後のキャンセル・返品につきましては、商品の弊社到着後に、ご注文取り消しおよびご返金手続きを行います。

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●修理について

下記で承っております。お申し込みの際は下記までお問い合わせください。

ワタナベ楽器店　京都本店
TEL：075-231-2778
FAX：075-211-6422
メール：honten@watanabe-mi.com

ご注文後の返品・キャンセルは、固くお断りさせていただいております。限定数量商品、中古商品、希少商品、多数・多額の商品をキャンセルされた場合、以降の販売・ご注文をお断りさせていただく場合がありますのでご注意ください。

【キャンセルの手続き／手数料請求について】
○商品出荷後にキャンセルをご希望される場合には、下記の手数料が掛かります。誤ってご注文いただいた場合も、出荷後のキャンセルは下記手数料が掛かります。

・事務手数料　1,650円（税込）
・往復配送料 （ご注文内容により配送料は異なります。代金引換配送は、代引手数料を加算させていただきます）
・受取拒否、長期不在、住所不備など、お客様都合によりお受け取りが出来ない場合、同様のキャンセル手数料をご請求させていただきます

【ご注文についてのお問い合わせ窓口】

ワタナベ楽器店　京都本店
TEL：075-231-2778
FAX：075-211-6422
メール：honten@watanabe-mi.com

●領収書発行について

○「ご注文者様」と「お届け先様」のお名前が同一の場合は領収書を商品と同梱でお届けいたします。
　※「ご注文者様」と「お届け先様」が異なる場合は領収書の発行を控えさせて頂いております。
　※「代金引換」の場合は宅配送状に「領収書」がございます。（発行元：佐川急便）
○但書について　ご希望があればお申し付けください。
○再発行はできませんので、ご注意ください。

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